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出版物

書籍名
君ならどうするこんなとき! Part2 改訂版
- ロールプレイングで学ぶ消費者トラブル -

 ロールプレイグは、カウンセリングの場をはじめ、語学の習得やビジネスでの研修や訓練などでも使われており、登場人物への共感的な理解を図り、状況・場面に応じた判断・対応力を身につけるための実践的な教育手法の一つです。
 本冊子は、学校の授業や消費者教育の講座などですぐに活用できるように、若者から高齢者にいたる様々な消費者トラブルをシナリオの形にして収録。さらに、話し合いを促すための観点、ワークシート、参考となるアドバイスを掲載しています。

<主な内容>

ロールプレイングと消費者教育

1.子どもに関わるトラブル事例から
 シナリオ1  買い物ってそういうこと!  (買い物・契約の基本)
 シナリオ2  レンタルしたけれど   (物の貸し借り)
 シナリオ3  成績が伸び悩むわが子  (家庭教師、教材販売)

2.ケイタイ、ネットに潜むワナ
 シナリオ4  ケイタイで高額請求!  (通信契約、パケット通信料)
 シナリオ5  通信販売は便利だけど...  (ネット通販でのトラブル) ※
 シナリオ6  ワンクリックで有料サイトに登録?  (迷惑メール、架空請求)
 シナリオ7  運命の出会い?  (出会い系サイト、デート商法)

3.若者に多いトラブル事例から
 シナリオ8  タレント・モデルにならない?!  (タレント・モデルの勧誘) ※
 シナリオ9  Let's study English !  (英会話教室、役務の中途解約)
 シナリオ10 美容に興味はありますか?  (エステ、役務の中途解約)
 シナリオ11 下宿生活最初の訪問者  (訪問販売、クーリング・オフの妨害)
 シナリオ12 就活に役立つ説明会に来ませんか?  (アポイントメントセールス、資格商法) ※ 
 シナリオ13 いいバイトがあるんだけど  (ネットワークビジネス、マルチ商法)
 シナリオ14 カードで気軽にキャッシング!?  (クレジット、キャッシング、多重債務) ※

4.主婦や高齢者に多いトラブル事例から
 シナリオ15 在宅ワークで高収入?  (内職・モニター商法)
 シナリオ16 お隣近所もやってますよ!  (点検商法、訪問販売)
 シナリオ17 呉服の展示会に行かない?  (過量販売、割賦販売)
 シナリオ18 未公開株をお持ちですか?  (未公開株、電話販売勧誘) ※
 シナリオ19 銀行口座を凍結させますので  (振り込め詐欺1) ※
 シナリオ20 保証人になったら取立てが!  (振り込め詐欺2)
 シナリオ21 市長の悩み  (行政の役割、飛び込み勧誘の規制)

5.ワークシート&アドバイス
 シナリオ1~21 ワークシート<記入用>
 シナリオ1~21 ワークシートの解答例

 発行:消費者教育支援センター
 発行年:2011年
 形状:A4サイズ、80ページ
 定価:1,389円(税別)

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